Hoe versturen?
Verpak de artikelen die je wilt retourneren.
Alle originele tags en labels dienen er nog aan te hangen. De goederen dienen onbeschadigd, ongebruikt, ongewassen en vrij van vlekken & geuren te zijn.
Items gekocht in de solden kunnen niet geretourneerd worden.
Accesoires kunnen niet geretourneerd worden.
Wij adviseren jou om de goederen in de oorspronkelijke verpakking met pakbon terug te sturen.
Ons retouradres:
Sisters Boutique
Ter waarde 50 GLVD, 8900 Ieper
contact@sistersboutique.be
Tip: vul zeker ons e-mailadres in bij jouw retourlabel.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor retours die verloren gaan of beschadigd raken tijdens de terugzending.
Na ontvangst van je retourzending worden de items gecontroleerd en zal de terugbetaling verwerkt worden via dezelfde betaalmethode die je oorspronkelijk hebt gebruikt.
OPGELET: Jouw retour moet binnen de 14 dagen na aanmelding bij ons geleverd zijn!
Retours worden enkel aanvaard wanneer je alle voorwaarden respecteert.
Wens je liever een andere maat of kleur van je bestelde item? Plaats dan een nieuwe bestelling voor het betreffende artikel en retourneer jouw huidige bestelling voor een terugbetaling.
Sisters Boutique is niet aansprakelijk voor verlies, beschadiging of diefstal tijdens de verzending van je retourpakket.
Wij zijn verantwoordelijk voor het product tot de klant deze in ontvangst heeft genomen. Een retourproces ligt hierdoor niet meer binnen ons bereik, waardoor beschadiging of verlies van een retourzending op eigen risico en voor de verantwoordelijkheid van de klant is.
Heb je nog vragen of opmerkingen? Aarzel dan niet om contact op te nemen. We helpen je graag verder.
